El reto para el acompañamiento es generar un mensaje empático. Foto Cynthia Fabila
Transmitir mensajes empáticos, bien planteados y estudiados para llegar a las personas que requieren ayuda, es el principal reto de las asociaciones civiles dedicadas al acompañamiento post aborto, explicó Rubén Rebolledo Orrego, director de Operaciones y Comunicación de Red Familia.
Dentro del tercer día de actividades del III Encuentro Latinoamericano y caribeño y el VII Encuentro Panamericano de Acompañamiento Pastoral post aborto 2019 –organizado por el Consejo Episcopal Latinoamericano (Celam), la Conferencia del Episcopado Mexicano (CEM) y la Red Panamericana de Acompañamiento Post Aborto- que se lleva a cabo en la sede de la CEM, en Cuautitlán Izcalli, Edomex, se habló de la importancia de transmitir el mensaje correcto para no alejar a las personas que se desea ayudar.
“Por ejemplo, una asociación pro aborto, maneja en su eslogan: ‘Estás en contra de la interrupción legal del embarazo, hasta que lo necesitas’. Esta frase ha sido culturalmente adoptada por las chicas que se enfrentan a la dura de decisión de abortar”, explica Rebolledo Orrego.
Asegura que la comunicación actual se ve favorecida o perjudicada por las redes sociales, pues ahí cualquier persona puede comunicar lo que quiera y armar una “revolución, e incluso, pueden destruir una marca de un día para otro”, detalla.
“Debemos de tener en cuenta que la comunicación no es lo que decimos, sino lo que mi receptor entiende, y este es punto de partida para desarrollar nuestros mensajes de comunicación”, explica el especialista.
Aclaró que ya no es válido hacer comunicación empírica, sino profesional.
“Toda la comunicación que emitamos como asociaciones civiles especializadas en acompañamiento post aborto, deben de ir sustentadas por estudios científicos, estadísticas serias, especialistas certificados y las diferentes situaciones de las personas que piden ayuda”, puntualiza.
La clave –explicó Rubén Rebolledo– se encuentra en la empatía, y en saber transmitirla para poder proporcionar un acompañamiento con efectividad.
Foto: Cynthia Fabila
“No vamos a dar un mensaje erróneo y fuerte de condena hacia el aborto, eso sólo va a alejar a las personas, pues no estamos viendo la otra cara de la moneda, las otras víctimas del aborto. Siempre deben tener presente que nuestra tarea es acompañar, brindar un soporte, no juzgar y darles un mensaje positivo de que la vida sigue y Dios nos ama, así con todos nuestros errores, y comenzar a sanar a través de la misericordia y la empatía”.
Compartió algunas herramientas para mejorar la estrategia en cuanto a la comunicación en redes sociales, de la que dijo Facebook continúa siendo la más concurrida, seguida de Youtube, Whatsapp e Instagram.
Este congreso, que se desarrolla desde el lunes 8 y hasta este viernes 12 de abril, tiene como objetivo fortalecer la comunión y difusión de los distintos movimientos latinoamericanos y del Caribe enfocados al acompañamiento post aborto.
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